Política de Trocas e Devoluções - GMS Store

Na GMS Store, garantimos a sua satisfação total com nossos produtos eletrônicos. Caso não esteja satisfeito, você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução ou troca do seu item.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com o nosso suporte via e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da devolução.

• 2.
  Análise Técnica

  Nossa equipe revisará sua solicitação em até 48 horas úteis para validar as condições de garantia do produto.

• 3.
  Postagem do Produto

  Após a aprovação, você receberá um código de postagem gratuita para enviar o eletrônico em sua embalagem original com todos os acessórios.

• 4.
  Reembolso ou Troca

  Assim que o produto chegar ao nosso centro de distribuição e passar pela conferência, processaremos o estorno ou o envio do novo item.